Баня Дебри

Ужасное обслуживание. Это относится не ко всему персоналу, а именно к одной сотруднице, которая провожает гостей в сауну, к сожалению, не уточнили ее имя. Бронировали сауну 22.02. Музыку не разрешили прибавить, хотя время было 21:00, ссылаясь на то, что рядом люди, которые в гостинице спят. Тогда для чего нам сказали, что есть сауна свободная в данное время за 2800 в час, можно же было предупредить, что шуметь будет нельзя. Попросили веник, сказала, что принесут, только через 20 минут , сейчас все заняты. Разговаривает на повышенных тонах, хамит. Что не вопрос, то дерзкий ответ. Спустились и освободили сауну во время в 00 минут, сотрудница говорит: «Я же вам сказала, что у вас 20 минут осталось». К чему это было сказано, мы не поняли. Фена для сушки волос нет. Спросили есть ли он, сказала , что в именно в номере сауне нет, значит он где-то есть, а где есть, нам не сказали. Спросить ничего нельзя, одно хамство. В общем, в это место ни ногой более, не посоветуем никому.

Приехали отметить день рождения! Оплатили пять часов, не каких скидок не предусмотрено цена 18000 тысяч. За эти деньги получили :очень грубое отношение персонала, истерику женщины консьержки ,из за того что прошли в чистых тапочках по ковру, испорченное настроение ,угрозы внести нас в черный список и дополнительно оплатили шампура и решетку для шашлыка!!! Не кому не советую!!!!

Посещала сауна второй раз.сауна нравится, персонал ужасный.пришли за 15 минут до назначенного времени.не пускают даже на порог.на улице холодно,позвонили им.нам сказали,что заходят без пяти и просто положили трубку.зашли мы,конечно,позже,когда их величество соизволило открыть нам домофон. Но попросили выйти,как было забронировано.деньги собирают,а общаться не могут.примите уже меры!!!